「ネジザウルス」というプライヤー（ペンチ）をご存知でしょうか。
自宅で日曜大工中に、ねじ山がつぶれてしまい、ドライバーが空まわりして外せなくなった経験はありませんか？
そんな困った状況で頼りになるペンチが「ネジザウルス」です。ねじの頭をがっちりつかんで回せば簡単にはずすことができます。なぜねじ山を回せるかというとプライヤーの先端に縦溝が刻まれているからです。縦溝のおかげでがっちりねじ山をつかんですべることなく回せるのです。現在の4代目までのシリーズ全体で累計販売数155万本を記録しました。従業員30人の会社の社長がなぜヒットしたかを考えた結果マーケティング、パテント、デザイン、プロモーションの4要素すべてがそろっていたことに気付いたということ。社長曰く「誰もが思いつく改善では感動を呼べない。わずかな人しか気付かない隠れた願望をかなえてこそヒットに繋がる」ということ。購入者から集めた1000枚の愛用者カードから5つの改善要望を選び改善した。そのとき最後に選んだたった5人の要望がその後ユーザーに最も高く評価されたらしい。商品の隠れた願望（潜在意識）をみつけられるかが次のヒットを生み出すみたいです。