今度会社で営業学習会を開くことになりました。といっても私が企画したのですが…前職で営業研修を受けた内容をそのまま展開するつもりですが、カリキュラムを作る上で全然できてないな～と感じることが多々あります。自分の反省も含めて、この学習会を進めていきたいと思っています。

営業には７つのステップがあると教えられました。１ｓｔステップは、プリパレーションです。これは事前情報の収集です。企業がお客様だったら、HPや四季報などで企業規模、売上規模、事業内容、販売商品などを調べることです。また経営者に会う際は企業理念なども見ておくと良いかもしれません。個人のお客様だったら、ブログやFacebookなども最近ではありますので調べてみてもよいかもしれませんね。 あとは業界情報を本などで研究しておくと更に良いと思います。事前調査をしっかりやっておくと面談をして頂いている時に良い情報を引き出せたり、良い提案に繋げられたりします。 でも調査し過ぎで、お客様のところへ行けなくなってしまってはいけません。あくまでも一番業界のことやご自身の会社のことを良く知っているのはお客様なので面談して来てみることが一番よいです。